LP Mgt activités commerciales parc. Mgt relat° commerciales

Résumé

Changement de parcours à la rentrée 2026-2027. L’objectif de la formation est de former des étudiants et des professionnels en formation continue à l’accompagnement des relations commerciales au sein des entreprises. En savoir plus

Accéder aux sections de la fiche

Call to actions

Site de la formation
Contacts généraux :
  • Scolarité : scola.iae@uca.fr
  • Formation continue : fc.iae@uca.fr
  • Alternance : alternance-stages.iae@uca.fr

Détails

Structure(s) de rattachement
Formation continue
  • Dipl?mante
Lieu(x) de la formation
  • Clermont-Ferrand
Stage(s) *
  • Oui
* La formation est proposée en temps plein, apprentissage,contrat de professionnalisation, formation continue et reprised’études.Les étudiants en formation temps plein commencent au mois deseptembre et finissent au mois d’avril. Ils effectuent un stage de12 semaines entre avril et septembre.
Langues d'enseignement
  • Fran?ais

Chiffres clés

Taux de sélection:

Rentrée 2025-2026 : 16.67%


Taux de réussite:

 Promotion 2024-2025 : 100%
 

Taux d'insertion:

moins d'1 an du dipl?me : 100%
18 mois du dipl?me : 100%
30 mois du dipl?me : 92%

Insertion professionnelle (source OFDE)
Publié le 17 November 2020

Présentation

La formation se compose de 2 semestres temps plein ou en en alternance. Les étudiants sont évalués tout au long de l’année sous le régime d’examen du contr?le continu incluant obligatoirement deux notes pour chaque élément constitutif (EC) d’une unité d’enseignement (UE).

Enjeux

Cette Licence Professionnelle propose une formation de haut niveau et l'acquisition de compétences duales : des compétences en Management du Business et des compétences en Management IT.
Le r?le d'un manager commercial est essentiel pour garantir le succès d'une entreprise. Pour réaliser ses t?ches, il s'appuie sur les outils informatiques Commerciaux (IT) de type Relations Commerciales (CRM).
Former des étudiants et des professionnels en formation continue à l'accompagnement des relations commerciales au sein des entreprises.
La formation permet d'approfondir des connaissances et des savoir-faire en commerce et en environnement IT, afin de garantir une excellente maitrise de toutes les techniques d'approches et d'analyse des marchés.
Elle vie à former des collaborateurs (trices) qui interviennent sur des marchés porteurs ou émergents.

Descriptif de formation LP MAC

Spécificités

Les entreprises faisant confiance à la formation sont : MICHELIN, SNCF, ERDF, GRDF, LA POSTE, BANQUES FRANCAISES (CREDIT AGRICOLE, BANQUE POPULAIRE, LA POSTE, BNP), CASTORAMA, IKEA, ALDI, CARREFOUR, GROUPAMA, Laboratoire THEA, ORANGE, LIMAGRAIN, CONFORAMA, BOULANGER, POINT P, PUM PLASTIQUE, JOHN DEERE, NEW HOLLAND, Groupe CASINO, MERCEDES, Auvergne Aéronautique, RENAULT, GEFCO, Parc Animalier d’Auvergne, COMPTOIR DU PERSONNEL, FENWICK, MAC DONALD, Transports Frigorifiques BLANCHY, BUREAU VALLEE, ROUCHY, METANOR, Blue TINTO et autres PME-PMI de la région Auvergne Rh?ne Alpes. 

Lieux

Clermont-Ferrand

Responsable(s) de la formation


BERTEL Sylvain
Email: Sylvain.BERTEL@uca.fr

COLOMBEL Lionel
Email: Lionel.colombel@uca.fr
Masquer les détails supplémentaires

Admission

  • Niveau(x) de recrutement

    Baccalauréat +2

    Formation(s) requise(s)

    Titulaires d’un dipl?me Bac+2 tertiaire BTS : MUC, NRC, Assistant de gestion PME PMI, Commerce International, Communication d’Entreprise, Assurance, Banque… DUT : GEA, Tech de Commercialisation, GACO ou Dispositif de Validation des Acquis Professionnels (VAP)

  • Modalités de candidature

    Sur l’interface E-candidat : https://ecandidat.uca.fr/#!accueilView
    Après une première phase d’admissibilité (étude de dossier), un entretien sera proposé. Toutes les informations seront communiquées via E-candidat. (25 à 30 stagiaires recrutés par cycle d’études)

Programme

Les informations ci-dessous sont données à titre indicatif et peuvent faire l'objet de mises à jour.

  • L'alternance pour cette formation est privilégiée.
    La formation est proposée en contrat d'apprentissage, en contrat de professionnalisation, en formation continue et reprise d’études.
    Si un stage est effectué la durée minimale est de 12 semaines et la durée maximale est de 16 semaines.

  • Alternance

    Les étudiants en alternance (apprentissage ou contrat de professionnalisation) suivent un calendrier d’alternance :  1 semaine ?cole, 1 semaine entreprise jusqu'à fin mars puis en entreprise jusqu'à leur soutenance en septembre.
    Les étudiants en formation continue ou reprise d’études peuvent suivre selon leur souhait la formation en calendrier d’alternance ou en temps plein.

Et après ?

Niveau de sortie

Année post-bac de sortie

Bac +3

Compétences visées

URL Fiche RNCP

Fiche RNCP 40504

Activités visées / compétences attestées

  • ?tre capable d’identifier les besoins du client (écoute et observation) et construire des solutions.
  • ?tre capable de conclure une vente (connaitre, appliquer et adapter les techniques de négociation aux situations rencontrées, capacité à se maitriser, à garder en vue les objectifs de l’entretien).
  • ?tre capable de développer le chiffre d’affaires et de trouver les leviers d’action pour y parvenir (analyse des marchés porteurs nationaux et étrangers, pour segmenter le portefeuille client).
  • ?tre capable d’évaluer et corriger ses actions (construction de tableaux de bord commerciaux, identification des indicateurs clés et critiques).
  • ?tre capable d’animer, encadrer et motiver une équipe de commerciaux.
  • ?tre capable de gérer et développer une unité retail.
  • Maitriser les enjeux des services.
  • Comportements et postures au travail.

Poursuites d'études

Les étudiants peuvent éventuellement continuer leurs études dans les masters spécialité Commerce. Toutefois ceci reste exceptionnel car la Licence professionnelle débouche normalement sur le marché du travail.


Passerelles et réorientation

La formation propose également à ses étudiants de revenir dans un cursus classique en L2 ou L3  de la Licence Gestion pour ceux qui souhaitent intégrer un MASTER par la suite.

Débouchés professionnels

Secteurs d'activité

  • Support à l'entreprise

Secteurs d'activité ou type d'emploi

  • D1407 Relation technico-commerciale
  • M1707 Stratégie commerciale
  • D1406 Management en force de vente
  • D 1506 Marchandisage
  • M1101 Négociateur à l'international
  • D1401 Assistanat commercial
  • M1701 Administration des ventes
  • D 1501 Animation de vente

Insertion professionnelle

Métiers visés
  • Assistant commercial,
  • Attaché commercial,
  • Responsable de marché,
  • Chargé d’affaires,
  • Attaché commercial sédentaire,
  • Assistant export,
  • Chargé de relation client
  • Chargé de développement commercial,
  • Assistant manager dans le domaine des services
  • Chargé de portefeuille client,
  • Responsable expansion,
  • Responsable de secteur,
  • Responsable de point de vente Retail,
  • Attaché commercial export

Inscriptions

Co?t de la formation

Les tarifs de la formation sont votés par année universitaire et sont susceptibles d'évoluer.
  • Formation continue (salarié, demandeur d’emploi, …) : 6 255 � (15 �/ heure)
  • Contrat de professionnalisation : 6 255 � (15 �/ heure)
  • Contrat d’apprentissage : co?t contrat défini par les OPCO et les CPNE (branches d’activité professionnelles) en application de la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel.
  1. Pour les contrats d’apprentissage dans le secteur privé, L’IAE Clermont auvergne ne demandera pas de reste à charge aux entreprises. Le co?t contrat défini par l’OPCO sera le co?t facturé. Pour plus d’information nous vous invitons à prendre contact avec votre OPCO de référence.
  2. Pour les contrats d’apprentissage dans le secteur public, le tarif sera égal au co?t contrat défini pour les entreprises du secteur privé.
  • Droits d’inscription universitaire : de l'ordre de 175 �  (contrat de professionnalisation et contrat d’apprentissage non concernés). (Les droits d’inscription au dipl?me sont définis au niveau national pour chaque année universitaire, pour 2026-2027, ils seront connus en juillet 2026).