Pour traiter le monde qui nous entoure dans toute sa complexité, notre cerveau, limité dans ses ressources, fait des déductions et nous réagissons à partir de celles-ci. Ainsi, nous sommes soumis à un grand nombre de biais [
Codex des biais cognitifs, 2016].
En effet, notre cerveau se saisit de tous les indices dont il dispose pour faire une déduction, interpréter la situation et ainsi proposer une réponse la plus adaptée possible au regard des éléments dont il dispose. Parmi les indices à sa disposition, les stéréotypes prennent une place conséquente et sont facilement accessibles.
Dans la vie professionnelle aussi, les biais cognitifs nous trompent parfois. Il s’agira d’y être vigilant·e·s et de considérer l’ensemble des indices à disposition ou de prendre des précautions si nous ne disposons pas de toutes les informations.